В метро карта работает исправно, а в автобусе выдаёт ошибку?
Возможно, вы просто забыли записать проездной на наземный транспорт. Он записывается отдельно и стоит 260 рублей.
Напоминаем, что купить проездной на наземный транспорт можно:
- в автоматах «Мосгортранс»;
- в терминалах «Элекснет» и Московского кредитного банка;
- через мобильные приложения «Мой проездной» и «Мосгортранс» для телефонов с NFC на базе Android.
При покупке билета на электрички написано «транспортная карта заполнена», что делать?
Это случается из-за недавнего обновления ПО перевозчика в билетопечатающих автоматах. Автомат не может записать билеты на карту, если на ней уже есть два и более билета.
Если вы столкнулись с этой проблемой, выход следующий – обратитесь в кассу. Специалисты очистят вашу карту от прошедших поездок, и она снова начнёт функционировать.
